Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Unser Shop bietet sichere Zahlungsmethoden an, um einen zuverlässigen Kaufprozess auf der Website zu gewährleisten.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• JCB

Der vollständige Betrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung belastet.

Teilzahlungen, spätere Zahlungen oder Finanzierungsmodelle werden auf der Website nicht angeboten.

2. Sicherheit der Zahlungen

Zahlungen auf der Website werden durch ein SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) geschützt, um personenbezogene und finanzielle Daten abzusichern.

• Zahlungsvorgänge entsprechen den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) über Zahlungsdienste
• Eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) kann gemäß Art. 97 der PSD2-Richtlinie erforderlich sein
• Es werden keine Bankdaten auf den Servern der Website gespeichert
• Zahlungen werden ausschließlich durch PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister gemäß internationalen Sicherheitsstandards verarbeitet

3. Währung und Zahlungsabwicklung

Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.

• Die angezeigten Preise enthalten die in Deutschland anwendbaren Steuern und Gebühren
• Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung
• Wird die Zahlung abgelehnt oder nicht bestätigt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden

Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs wird empfohlen, die eingegebenen Informationen zu überprüfen oder das zuständige Kreditinstitut zu kontaktieren.

4. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen steht der Kundenservice zur Verfügung:

E-Mail: supportdesk@lonoroloft.com

Telefon: +81 (808) 120 73 01

Adresse: HASHIMOTO HIGASHIHARA 60-8, YAWATA-SHI, KYOTO-FU 614-8348, JAPAN

Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 10:10–18:10 Uhr

Liefergebiet: Deutschland